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プロジェクター

新型コロナウイルスへの対応により、お電話及びFAXでの「お客様ご相談窓口」の運用に一部変更がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

期間:2020年4月8日〜当面

・受付時間が変わります。9:00〜12:00,13:00〜17:00 (月〜金) ※弊社の休業日は休ませていただきます。
・受付時間外のアナウンスが流れない場合がございます。
・お電話が繋がりにくくなる場合がございます。
・FAXでの受付を停止させていただきます。
・お客様への対応に時間を要する場合がございます。

お問い合わせ・ご相談 受付窓口

マクセルプロジェクターの修理のお問い合わせ、および商品情報や取り扱い、ご購入についてのお問い合わせ・ご相談は、 まずお買い上げの販売店へお問い合わせ・ご相談ください。

転居されたり贈物でいただいたものなど、販売店がご不明の機器の場合、修理のお問い合わせ、 および商品情報や取り扱い、ご購入についてのお問い合わせ・ご相談は、それぞれ下記窓口までご連絡ください。

修理などアフターサービスのご相談

マクセルプロジェクターの修理などアフターサービスについてのお問い合わせ・ご相談は
マクセルプロジェクター専用の「お客様ご相談窓口」へ
TEL:0120-5470-60
FAX:050-5855-1198

番号をお確かめのうえ、おかけくださいますようお願いいたします。
受付時間 9:00〜12:00,13:00〜17:00 (月〜金)

弊社の休業日(土曜日、日曜日、祝日、および以下)は休ませていただきます。
GW : 2023/4/28 〜 2023/5/7
夏季 : 2023/8/11 〜 2023/8/20
年末年始 : 2023/12/29 〜 2024/1/8
一部のIP 電話からは繋がらない場合があります。その場合はお手数ですが、携帯電話やスマートフォンなどからお掛け直しをお願いいたします。

メール受付窓口

メールへのご回答は翌営業日以降になる場合がございます。あらかじめご了承をお願いします。
弊社の休業日(土曜日、日曜日、祝日、および以下)は休ませていただきます。
GW : 2023/4/28 〜 2023/5/7
夏季 : 2023/8/11 〜 2023/8/20
年末年始 : 2023/12/29 〜 2024/1/8

【お知らせ】
≪発信者番号通知のお願い≫
予期せぬ障害などでお電話が切れてしまった際、折り返しお電話を差し上げられるよう、発信者番号の通知をお願いしております。
「非通知」設定をされているお客様は、お手数をおかけしますが、はじめに「186」をダイヤルしていただきますよう、ご理解、ご協力をお願いいたします。
(例:186-0120-5470-60)

商品情報や取り扱い、ご購入についてのご相談

マクセルプロジェクターの関連商品情報や取り扱い、ご購入(製品、オプション品、エアーフィルター、リモコンなど)
についてのお問い合わせ・ご相談はマクセルプロジェクター専用の「お客様ご相談窓口」へ
TEL:0120-5470-60
FAX:050-5855-1198

番号をお確かめのうえ、おかけくださいますようお願いいたします。
受付時間 9:00〜12:00,13:00〜17:00 (月〜金)

弊社の休業日(土曜日、日曜日、祝日、および以下)は休ませていただきます。
GW : 2023/4/28 〜 2023/5/7
夏季 : 2023/8/11 〜 2023/8/20
年末年始 : 2023/12/29 〜 2024/1/8
一部のIP 電話からは繋がらない場合があります。その場合はお手数ですが、携帯電話やスマートフォンなどからお掛け直しをお願いいたします。

マクセルブランドのプロジェクターの販売権をアイリスオーヤマ株式会社に譲渡しました。詳しくはこちらをご覧ください.

【お知らせ】
≪発信者番号通知のお願い≫
予期せぬ障害などでお電話が切れてしまった際、折り返しお電話を差し上げられるよう、発信者番号の通知をお願いしております。
「非通知」設定をされているお客様は、お手数をおかけしますが、はじめに「186」をダイヤルしていただきますよう、ご理解、ご協力をお願いいたします。
(例:186-0120-5470-60)